Rückgaben & Umtausch

Bei BODYLAB möchten wir, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, um dein Rücksendeetikett zu generieren.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließe es sorgfältig.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einer DHL-Packstation oder einer Postfiliale deiner Wahl und behalte den Einlieferungsbeleg für deine Unterlagen.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.